• 2021/6/3(木)11:30-11:55
  • 3-E4

【新製品ロイヤルティマネジメント】有意義な体験を提供し、生涯顧客を獲得

  • 2021/6/3(木)11:30-11:55
  • 3-E4

【新製品ロイヤルティマネジメント】有意義な体験を提供し、生涯顧客を獲得

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既存顧客をいかに維持し、顧客基盤を活性化させられるかは成熟市場において重要な経営課題です。今年度新たにリリースを迎えた Loyalty Management を通じて、ロイヤルティの戦略とプログラムを再構築し、持続的な顧客維持と活性化につなげます。本セッションでは新製品の概要をデモを交えてご紹介いたします

    • セールスフォース・ドットコム
      インダストリーズトランスフォーメーション事業本部
      消費財業界 シニアマネージャ
      国本 久成
    • セールスフォース・ドットコム
      ソリューション・エンジニアリング統括本部 デジタルマーケティング・ビジネスユニット
      シニアマネージャ
      沖本 篤史

既存顧客をいかに維持し、顧客基盤を活性化させられるかは成熟市場において重要な経営課題です。今年度新たにリリースを迎えた Loyalty Management を通じて、ロイヤルティの戦略とプログラムを再構築し、持続的な顧客維持と活性化につなげます。本セッションでは新製品の概要をデモを交えてご紹介いたします

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      インダストリーズトランスフォーメーション事業本部
      消費財業界 シニアマネージャ
      国本 久成
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