• 2021/6/3(木)10:00-10:20
  • 3-E1

【金融業界向け】キャピタルマーケットビジネスにおける顧客起点の DX

  • 2021/6/3(木)10:00-10:20
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【金融業界向け】キャピタルマーケットビジネスにおける顧客起点の DX

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キャピタルマーケットビジネスの DX が加速する中、改めて重要となってきているのは顧客起点で様々な事業・機能グループが連携し、アジャイルに適切な金融サービスを提供し卓越した顧客体験を提供することです。本セッションではリテール・ホールセール双方のグローバルベストプラクティスを取り込んだ Financial Services Cloud の最新機能をお客様事例とデモンストレーションを交えてご紹介します。

    • セールスフォース・ドットコム
      インダストリーバリューセリング事業本部、ビジネスバリューサービス
      プリンシパル・コンサルタント
      嶋 ピーター
    • セールスフォース・ドットコム
      ソリューション・エンジニアリング統括本部インダストリー・バリュー・セリング本部
      ソリューションスペシャリスト
      宮田 武

キャピタルマーケットビジネスの DX が加速する中、改めて重要となってきているのは顧客起点で様々な事業・機能グループが連携し、アジャイルに適切な金融サービスを提供し卓越した顧客体験を提供することです。本セッションではリテール・ホールセール双方のグローバルベストプラクティスを取り込んだ Financial Services Cloud の最新機能をお客様事例とデモンストレーションを交えてご紹介します。

    • セールスフォース・ドットコム
      インダストリーバリューセリング事業本部、ビジネスバリューサービス
      プリンシパル・コンサルタント
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