• 2021/6/2(水)10:30-10:55
  • 2-E2

企業と顧客の繋がりの作り方~時代の変化に敏感なマーケターの次の 一手~

  • 2021/6/2(水)10:30-10:55
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企業と顧客の繋がりの作り方~時代の変化に敏感なマーケターの次の 一手~

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新型コロナウイルスの感染拡大によって、もはやオンラインとオフラインという境目が非接触での店舗接客などの出現で曖昧になりつつあります。今まで常識だと思っていたオンラインとオフラインの垣根の変化は、マーケティングの常識をも覆す大きな荒波となって私達の生活を一変させています。顧客の一歩先を見て活動を進めるマーケターにとって “ 今 ” 理解しなければいけないマーケティングの変化についてお話を致します。

    • セールスフォース・ドットコム
      ソリューション・エンジニアリング統括本部
      マーケティングクラウドエバンジェリスト 兼 マスタービジネスコンサルタント 兼 マスターソリューションエンジニア
      熊村 剛輔

新型コロナウイルスの感染拡大によって、もはやオンラインとオフラインという境目が非接触での店舗接客などの出現で曖昧になりつつあります。今まで常識だと思っていたオンラインとオフラインの垣根の変化は、マーケティングの常識をも覆す大きな荒波となって私達の生活を一変させています。顧客の一歩先を見て活動を進めるマーケターにとって “ 今 ” 理解しなければいけないマーケティングの変化についてお話を致します。

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