• 2021/6/2(水)11:30-11:55
    • 経営・マネジメント
      営業
      IT・情シス
      営業&サービス改革
      顧客体験の向上・顧客接点改革
      デジタル技術の活用・戦略的投資
      銀行・保険・証券
      Industries
  • 2-A4

コロナ禍でのウェルスマネジメントを実現するアドバイザリー型ビジネス

  • 2021/6/2(水)11:30-11:55
    • 経営・マネジメント
      営業
      IT・情シス
      営業&サービス改革
      顧客体験の向上・顧客接点改革
      デジタル技術の活用・戦略的投資
      銀行・保険・証券
      Industries
  • 2-A4

コロナ禍でのウェルスマネジメントを実現するアドバイザリー型ビジネス

この 1年コロナ禍で顧客の経済環境が大きく変化する一方で、金融機関は安定的に業務運営を行うことが重視されてきました。これからは将来的な成長を見据え、顧客の様々なニーズに積極的に応えて、卓越した顧客体験を提供することが重要となってきます。本セッションでは、Financial Services Cloud を活用していかにアドバイザリー型ビジネスを実現するか、お客様のご登壇を交えてご紹介いたします。

    • 三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社
      システム部 システム企画室 IT推進課
      副参事
      砂押 英幸 氏
    • 三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社
      ウェルス&ミドルマーケット本部
      業務企画部 システム業務室
      課長代理
      高橋 良輔 氏
    • セールスフォース・ドットコム
      執行役員
      インダストリーズトランスフォーメーション事業本部
      金融・ヘルスケア業界担当シニアディレクター
      佐藤 慶一

この 1年コロナ禍で顧客の経済環境が大きく変化する一方で、金融機関は安定的に業務運営を行うことが重視されてきました。これからは将来的な成長を見据え、顧客の様々なニーズに積極的に応えて、卓越した顧客体験を提供することが重要となってきます。本セッションでは、Financial Services Cloud を活用していかにアドバイザリー型ビジネスを実現するか、お客様のご登壇を交えてご紹介いたします。

    • 三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社
      システム部 システム企画室 IT推進課
      副参事
      砂押 英幸 氏
    • 三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社
      ウェルス&ミドルマーケット本部
      業務企画部 システム業務室
      課長代理
      高橋 良輔 氏
    • セールスフォース・ドットコム
      執行役員
      インダストリーズトランスフォーメーション事業本部
      金融・ヘルスケア業界担当シニアディレクター
      佐藤 慶一

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