• 2021/6/1(火)12:00-12:25
  • 1-B5

EC売上高 200%を実現したアンダーアーマーコロナ禍での積極策とは

  • 2021/6/1(火)12:00-12:25
  • 1-B5

EC売上高 200%を実現したアンダーアーマーコロナ禍での積極策とは

「スポーツを通じて社会を豊かにする」というミッションのもと、常に顧客中心の事業を展開するアンダーアーマー。コロナ禍という特殊な環境下で同社がアスリートのためにすべきこととは? デジタルチャネルを活用した顧客エンゲージメントで、多大なる支持を得ることに成功した同社の挑戦は続きます。
本セッションではアンダーアーマーのさらなる成長に向けた今後の展望を株式会社ドーム 大竹口氏に伺います。

    • 株式会社ドーム
      Eコマース部 Head of Department
      大竹口 智也 氏
    • セールスフォース・ドットコム
      カスタマーサクセス統括本部
      デジタルマーケティング本部コマースクラウド
      シニアマネージャー
      河合 正成

「スポーツを通じて社会を豊かにする」というミッションのもと、常に顧客中心の事業を展開するアンダーアーマー。コロナ禍という特殊な環境下で同社がアスリートのためにすべきこととは? デジタルチャネルを活用した顧客エンゲージメントで、多大なる支持を得ることに成功した同社の挑戦は続きます。
本セッションではアンダーアーマーのさらなる成長に向けた今後の展望を株式会社ドーム 大竹口氏に伺います。

    • 株式会社ドーム
      Eコマース部 Head of Department
      大竹口 智也 氏
    • セールスフォース・ドットコム
      カスタマーサクセス統括本部
      デジタルマーケティング本部コマースクラウド
      シニアマネージャー
      河合 正成

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