• 2021/6/1(火)11:00-11:25
    • 経営・マネジメント
      営業
      カスタマーサービス
      マーケティング
      IT・情シス
      EC
      人事
      財務
      その他
      営業&サービス改革
      顧客体験の向上・顧客接点改革
      DXノウハウ
      Salesforce Einstein
      Sales Cloud
  • 1-A3

パートナーとの協創を進めるドコモの営業改革を支える最新テクノロジー

  • 2021/6/1(火)11:00-11:25
    • 経営・マネジメント
      営業
      カスタマーサービス
      マーケティング
      IT・情シス
      EC
      人事
      財務
      その他
      営業&サービス改革
      顧客体験の向上・顧客接点改革
      DXノウハウ
      Salesforce Einstein
      Sales Cloud
  • 1-A3

パートナーとの協創を進めるドコモの営業改革を支える最新テクノロジー

昨今様々な社会情勢の変化や技術発達に伴い、ビジネスを取り巻く状況は変化し続けています。そのような中でお客様やパートナーの状態を正しく理解し、その変化を捉えながら寄り添う新しい営業スタイルが求められています。そしてそのスタイルを実現するにはテクノロジーの活用が欠かせません。本セッションでは今後変わりゆく時代に営業部門はどう対応していくべきなのか、NTTドコモ のお取り組み事例をご紹介いただきます。

    • 株式会社NTTドコモ
      法人ビジネス本部 法人ビジネス戦略部
      事業企画担当課長
      法人ビジネス基盤推進担当課長 兼務
      法人会員推進担当課長 兼務
      細谷 英介 氏
    • セールスフォース・ドットコム
      マーケティング本部 プロダクトマーケティングマネージャー
      岩垂 あかり

昨今様々な社会情勢の変化や技術発達に伴い、ビジネスを取り巻く状況は変化し続けています。そのような中でお客様やパートナーの状態を正しく理解し、その変化を捉えながら寄り添う新しい営業スタイルが求められています。そしてそのスタイルを実現するにはテクノロジーの活用が欠かせません。本セッションでは今後変わりゆく時代に営業部門はどう対応していくべきなのか、NTTドコモ のお取り組み事例をご紹介いただきます。

    • 株式会社NTTドコモ
      法人ビジネス本部 法人ビジネス戦略部
      事業企画担当課長
      法人ビジネス基盤推進担当課長 兼務
      法人会員推進担当課長 兼務
      細谷 英介 氏
    • セールスフォース・ドットコム
      マーケティング本部 プロダクトマーケティングマネージャー
      岩垂 あかり

NEXT SESSIONAM11:30 START

RECOMMEND

バーチャルエキスポ会場はこちら