2020/12/9 (水) 15:30-16:00
このページで配信いたします

  • 株式会社サトー
    グローバル営業本部 マーケティング推進部
    部長
    原田 隆洋 氏

【オンデマンド配信・資料公開】
SFUG CUP 優勝 サトーが語る
CRM 活用の裏側と部門間連携のリアル

  • 株式会社サトー
    グローバル営業本部 マーケティング推進部
    部長
    原田 隆洋 氏
  • 株式会社サトー
    グローバル営業本部 東京支社
    支社長
    桶谷 知弘 氏
  • 株式会社サトー
    グローバル営業本部 コンタクトセンター
    センター長
    富田 芳治 氏
  • セールスフォース・ドットコム
    マーケティング本部
    プロダクトマーケティングレプレゼンタティブ
    岩垂 あかり
    株式会社サトー
    グローバル営業本部 マーケティング推進部
    部長
    原田 隆洋 氏
    株式会社サトー
    グローバル営業本部 東京支社
    支社長
    桶谷 知弘 氏
    株式会社サトー
    グローバル営業本部 コンタクトセンター
    センター長
    富田 芳治 氏
    セールスフォース・ドットコム
    マーケティング本部
    プロダクトマーケティングレプレゼンタティブ
    岩垂 あかり

サトーは、MA / CRM / Chatter の活用を通じて、脱・属人化を推し進めてきました。2020年「Salesforce 全国活用チャンピオン大会」優勝に輝いた同社でさえも、多くの試行錯誤を経て現在に至っています。このパネルセッションでは、使い始めから定着化の間、マーケティング・インサイドセールス・外勤営業の各部門推進者が、どのような意思や役割を持って改革を進めてきたのか、そして部門を超えた連携で業務を進める現在のリアルな日常を語っていただきます。

次のセッション

  • 2020/12/9 (水) 16:10-16:30
  • 3-6

Salesforce 拡張により事業を急速成長

-直販/チャネルの全営業プロセスを集約-

関連・おすすめセッション

タイムテーブル・セッション一覧

  • 1-2

新規事業の基盤は Salesforce

製造業の生産性改革を目指すミスミの挑戦

  • 3-3

部門間の壁を取り払う!営業が伸び続ける仕組みづくり

マーケ / インサイド / フィールドが顧客中心に連携するには?

  • 3-4

サブスクリプションの持続的な成長を支える

-顧客体験とプロセスの設計-

動画視聴の注意事項

  • ・セッション開始10分前より音楽が流れます。
  • ・動画が止まった、音声が聞こえないなどございましたら、ブラウザのリロード、ブラウザのキャッシュのクリア、または視聴ブラウザの変更をお願いいたします。
  • ・画面右下より視聴画質をお選びいただけます。

動画視聴の確認

下記のリンクよりご利用の環境で視聴できる状態にあるかをチェックすることができます。

動画視聴の確認ページはこちら

視聴にはお申込が必要です