2020/12/9 (水) 13:55-14:25
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  • NTTアドバンステクノロジ株式会社
    営業推進部 マーケティング部門
    部門長
    三宅 泰世 氏

【オンデマンド配信・資料公開】
技術主義から顧客志向へ
Salesforce が企業文化をシフトさせる

  • NTTアドバンステクノロジ株式会社
    営業推進部 マーケティング部門
    部門長
    三宅 泰世 氏
    NTTアドバンステクノロジ株式会社
    営業推進部 マーケティング部門
    部門長
    三宅 泰世 氏

NTT研究所発の技術力を大きなポイントとしてきた NTTアドバンステクノロジ株式会社。技術開発志向の企業文化から、顧客課題の理解不足や部門間連携不足などの課題を抱えていた同社が、顧客視点への抜本的な変革を目的に Salesforce で情報共有を強制的に行い常に対話議論を行える仕組みを構築されてきました。このセッションでは企業として覚悟を持って進めた Transformation のストーリーを推進者ご本人から語っていただきます。

次のセッション

  • 2020/12/9 (水) 14:30-14:50
  • 3-3

部門間の壁を取り払う!営業が伸び続ける仕組みづくり

マーケ / インサイド / フィールドが顧客中心に連携するには?

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