2020/12/8 (火) 13:00-13:55
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成長の鍵は原点回帰 ~顧客中心のビジネスへ~

  • セールスフォース・ドットコム
    代表取締役会長 兼 社長
    小出 伸一

【オンデマンド配信】
トップの意思で変える、顧客中心の組織とデジタル変革

  • セールスフォース・ドットコム
    代表取締役会長 兼 社長
    小出 伸一
  • 株式会社ビズリーチ
    代表取締役社長
    多田 洋祐 氏
  • セールスフォース・ドットコム
    セールスディベロップメント本部
    執行役員 本部長
    鈴木 淳一
    セールスフォース・ドットコム
    代表取締役会長 兼 社長
    小出 伸一
    株式会社ビズリーチ
    代表取締役社長
    多田 洋祐 氏
    セールスフォース・ドットコム
    セールスディベロップメント本部
    執行役員 本部長
    鈴木 淳一

「すべての人が「自分の可能性」を信じられる社会をつくる」をミッションとするビズリーチは、2009年の創業以来、今の時代に相応しい新たな「働き方」を創造し、急成長を続けてきました。急成長を支えるプラットフォームとして、Salesforce を社内の『共通言語』とし、営業プロセスの変革を断行。顧客を中心とし、セールス&マーケティングを科学する組織へと変革を遂げました。その後も現在まで、組織や業務プロセスのあり方を柔軟に変化させながら、「顧客中心」のビジネス実現に取り組んでいます。「変革にはトップの意思が重要」と語る多田氏に組織文化とデジタル変革のストーリーをお伺いします。

次のセッション

  • 2020/12/8 (火) 14:10-14:40
  • 1-2

新規事業の基盤は Salesforce

製造業の生産性改革を目指すミスミの挑戦

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