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  • 2020/7/29(水)
  • 13:00-13:30
  • MC3-2

顧客視点で“優先順位”を考える

~ グローバル展開を視野に富士フイルムのマーケティング戦略 ~

富士フイルムホールディングス株式会社
コーポレートコミュニケーション部
デジタルマーケティング戦略推進グループ
マネージャー
一色 昭典 氏

セールスフォース・ドットコム
執行役員
マーケティングクラウド本部 兼 戦略ソリューション担当
伊奈 憲一郎

経営の多角化を推進する富士フイルム株式会社はグローバル展開を前提とする事業構造改革を進めています。主力のイメージングソリューション事業は市場全体の縮小に伴い、売上が下降する中、Salesforce Commerce Cloud と Marketing Cloud を導入。プロダクトアウト志向からマーケットインの発想へ転換し、BtoC 商材からマーケティング戦略の改革を決行します。
結果、市場に逆行しイメージングソリューション事業は売上前年比 110%、社内マーケターの意識改革にもつながりました。
本セッションはマーケティング改革を牽引したデジタルマーケティング戦略推進室マネージャー一色昭典氏と対談形式にて、「戦略の組み立て方」に迫ります。