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  • 2020/7/27(月)
  • 12:30-13:00
  • MC1-1

Tomorrow, Together ~ 5G時代 × ニューノーマルで変わる エンゲージメントのカタチ ~

KDDI株式会社
代表取締役社長
髙橋 誠 氏

これからのニューノーマル時代に向け、変化し多様化するニーズに対応しつづけるために、お客様とのエンゲージメントの再構築が必要になっています。同時に、2020年、5G がスタートし、あらゆるものに通信が溶け込む時代が到来します。ニューノーマル × 5G 時代において必要な、新しいエンゲージメントのカタチとは何か、事例を交えお話いたします。