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NEC のパイプライン経営改革

~ お客様と長期的な関係性を築くために ~

日本電気株式会社
執行役員 兼 CMO
榎本 亮 氏

お客様との長期的な関係強化を目的に、NEC は 2018年から Salesforce を導入し、パイプライン経営改革を推進。全社のパイプラインを見える化し、社内の多様なノウハウやアセットを集結。部門横断型のチームで提案する営業スタイルに変革しました。スピーディかつ質の高い提案により、お客様への提供価値を高めていく、Salesforce を活用した改革と今後の展望についてご紹介します。