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  • 2020/7/8(水)
  • 15:10-15:30
  • 共通セッション
  • FG2-5

増大する問合わせ・資金需要へのスピーディな対応を実現
非対面チャネルを活用した融資業務のデジタル化ソリューション

セールスフォース・ドットコム
インダストリートランスフォーメーションズ事業本部
ディレクター 金融業界担当
鈴木 裕子
セールスフォース・ドットコム
セールスエンジニアリング統括本部
金融ソリューション・スペシャリスト
宮田 武

新型コロナウイルス感染症拡大によって、金融機関への問合わせや融資需要、ローン条件見直しなどの依頼が増加している一方、社員のリモートワークやシフト勤務をおこないながら、生産性高くそのような要望に迅速に対応していく必要性が増しています。
本セッションでは、非対面チャネルの活用やペーパーレス化を通じて、増大する問合わせや資金需要へのスピーディ対応を実現する融資業務のデジタル化ソリューションをご紹介いたします。