1-4

  • カスタマーサービス
  • マーケティング
  • コンタクトセンターの変革
  • 顧客体験・顧客満足度の向上
  • チャットボット
  • 銀行・保険・証券
  • サービス

疑問解決エンジン「Helpfeel」&Salesforceで問合せ約60%減を実現

洛西 一周 氏

Nota株式会社

代表取締役 / CEO

革新的な疑問解決エンジン「Helpfeel(ヘルプフィール)」が、SalesforceのService Cloudと連携し、サポートへの問い合わせ件数を削減する方法について解説します。実際の導入企業の事例も多数ご紹介します。

  • ※プログラムは予告なく変更する場合がありますのでご了承下さい。