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顧客と従業員とつながるプラットフォームで残業のない業務環境を実現

引地 強 氏

アクシオス・マネジメント株式会社

代表取締役

平野 香奈実

セールスフォース・ジャパン

クラウドセールス統括本部
Service Cloud営業本部
Service Cloud第五営業部

不動産業界ではオーナー、入居者、そして工事業者など、快適な住環境の提供には多くの人々が関わります。ビジネスの急成長によって管理戸数が増え、同時に関連する人が増えた時、アクシオスマネジメント社ではステークホルダーが直接つながるポータルでコミュニケーションコストを削減し、業務効率の向上を実現しました。ビデオ共有を使って遠隔地でのサポートを実現するなど、デジタル活用の具体例をご紹介いただきます。

  • ※プログラムは予告なく変更する場合がありますのでご了承下さい。