髙木 健一 氏
PwC コンサルティング
合同会社
Marketing Director
髙木 健一 氏
PwC コンサルティング
合同会社
Marketing Director
谷本 俊樹 氏
PwC コンサルティング
合同会社
Customer Service Director
もはや世界的アジェンダになりつつある「幸せ、ウェルビーイング」を企業活動に組み込んで、社会的価値と経済的価値の両輪を回すには、「三方よし」の視点が必要であり、それが新たな時代に企業が競争優位を形成する 1つの勝ち筋になりつつあります。本セッションでは、PwC 独自の思想・アプローチである「幸福度マーケティング」および「ROX (Return on Experience)」を「三方よし」の観点から概説いたします。
カスタマーサービス
マーケティング
営業＆サービス改革
デジタルマーケティング強化
顧客体験の向上・顧客接点改革
消費財
サービス
Salesforce Einstein
Sales Cloud
Service Cloud
Marketing Cloud
Experience Cloud
Tableau & Tableau CRM
Pardot
髙木 健一 氏
PwC コンサルティング
合同会社
Marketing Director
谷本 俊樹 氏
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Customer Service Director
もはや世界的アジェンダになりつつある「幸せ、ウェルビーイング」を企業活動に組み込んで、社会的価値と経済的価値の両輪を回すには、「三方よし」の視点が必要であり、それが新たな時代に企業が競争優位を形成する 1つの勝ち筋になりつつあります。本セッションでは、PwC 独自の思想・アプローチである「幸福度マーケティング」および「ROX (Return on Experience)」を「三方よし」の観点から概説いたします。
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2021年12月31日(金)までに対象のTrailmix「Salesforce Success Anywhere World Tour」を完了した方に特製バッジを付与します。本イベントのために作成した限定バッジです。お見逃しなく！
セールスフォース・ドットコム PR事務局（MSL内）
担当：城野、 戸田 E-mail: salesforce_pr@msljapan.com
“信頼を生み出す企業になるために”みなさまはどのような未来を思い描きますか？デジタル化の加速、外部環境の変化など、急激に変わる時代にこれから企業は何を考えどのように行動するべきでしょうか。
Salesforceパートナーが提供するスポンサーセッションでも、みなさまのビジョンにお応えするSalesforceエコシステムを活用した未来を切り拓くためのヒントをご提供します。ぜひご視聴ください。
対象セッションの視聴対象セッションの視聴後アンケート回答1口（1 ポイント）として
あなたのインドア・アウトドア志向に
あわせて応募可能。
抽選で豪華商品が当たります。
私は、Salesforce が私の個人情報（連絡先情報）を、マーケティング目的のためにSalesforceの子会社Slackに提供すること、当該個人情報がSalesforceの子会社Slackのプライバシーポリシーに従って管理されることに同意します。