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事例に学ぶ！Salesforceを定着・活用するための、再設計と内製化

【SOCIAL INNOVATION WEEK SHIBUYA 共同企画】
Society 5.0 時代の
ビジネストランスフォーメーション

安部 敏宏 氏

株式会社セラク

DX本部 カスタマーサクセスソリューション事業部 次長

弊社(セラク)が実際に支援をいたしました3社様の成功事例をお話しいたします。
Salesforceの定着・活用における課題や解決方法、その結果を元に、Salesforceを【定着・活用】するための2つの方法を解説します。
掲載事例：日本環境クリアー株式会社、株式会社ラストワンマイル、他メーカー系1社
株式会社セラクのSalesforce推進事業は開始してから約8年、全国300社以上のSalesforce定着・活用支援を行い、定着・活用支援に特化した「カスタマーサクセスカンパニー」です。

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