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「FORCAS」が選んだサブスク管理の秘訣 ~成長企業に学ぶ契約&料金管理~

【SOCIAL INNOVATION WEEK SHIBUYA 共同企画】
Society 5.0 時代の
ビジネストランスフォーメーション

張替 誠司 氏

株式会社ユーザベース

経営基盤担当 執行役員

吉田 順一 氏

株式会社オプロ

取締役 兼 セールスコンサルティング本部長

サブスクビジネスを成長させる上で一番の課題となるのは、事業成長とともに多様化する顧客ニーズに対応する管理体制の構築です。本セッションでは、ユーザベースの経営基盤担当 執行役員 張替氏をお招きし、FORCAS事業を成功に導いた舞台裏に潜む課題と決め手となった解決策をお話しいただきます。

経営・マネジメント
営業
営業&サービス改革
顧客体験の向上・顧客接点改革
Salesforceの定着化・活用促進
ハイテク
Sales Cloud
Service Cloud
Salesforce Platform

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Trailheadで楽しくSlackを学んでイベント限定バッジを獲得しよう!

2021年12月31日(金)までに対象のTrailmix「Salesforce Success Anywhere World Tour」を完了した方に特製バッジを付与します。本イベントのために作成した限定バッジです。お見逃しなく!

  • ・本イベントで配信するセッションの録音・録画・撮影はご遠慮くださいますようお願いいたします。
  • ・イベントに関する報道関係者からのお問い合せや取材のご依頼は下記までお願い致します。

<報道関係者からのお問合せ先>

セールスフォース・ドットコム PR事務局(MSL内)
担当:城野、 戸田 E-mail: salesforce_pr@msljapan.com

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