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データファーストマーケティングの実現 ～ 顧客のモーメントを捉える

【SOCIAL INNOVATION WEEK SHIBUYA 共同企画】
Society 5.0 時代の
ビジネストランスフォーメーション

前田 恵

セールスフォース・
ドットコム

マーケティング本部プロダクトマーケティングマネージャー

顧客のデジタル移行に伴い、マーケターは顧客データに基づく深い顧客理解を中心にした戦略が求められています。
本セッションでは、Dreamforce で発表されたデータファーストマーケティングを実現するイノベーションを、全世界のマーケターへの調査で明らかになったトレンドと合わせてご紹介します。

マーケティング
EC
デジタルマーケティング強化
顧客体験の向上・顧客接点改革
AI（人工知能）・BI・データ活用
銀行・保険・証券
流通・小売
Service Cloud
Marketing Cloud
Tableau & Tableau CRM
Slack

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2021年12月31日(金)までに対象のTrailmix「Salesforce Success Anywhere World Tour」を完了した方に特製バッジを付与します。本イベントのために作成した限定バッジです。お見逃しなく！

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